运维管理平台是本公司自主研发的新一代平台管理软件系统,满足了智能城市,
平安工程、雪亮工程、智能交通等领域大数据信息化的集中统一管理要求，功能和系统价值均已领先市场同类产品。该管理平台通过故障联动报警、故障流转处理、统计报表等贴合用户业务功能,实现无人值守、规范管理、量化考核的要求,最大限度减少各个监控系统领域的运用成本,提高整个城市的智能化,保障监控系统稳定安全可靠运行,可全面实现国家提出城市信息化战略的目标。
平台软件特性
1）具备智能监控功能，可实现市电掉电断网区别检测、智能电源模块（PDU）管理、电气单元监控、动环监控、 远程开锁控制、网络摄像机状态检测、通信单元管理、云平台、手机APP管理等功能。
2）实时了解监控设备运行情况、保障监控设备连续有效记录、真正发挥监控系统在社会治安管理、刑侦案件侦破、交通管控、智慧城市管理等领域的作用。
3）有效解决前端故障发现不及时、处理滞后的问题；运维部门可根据设备情况，有计划的安排维护更换工作，有利于运维工作的系统化和规范化管理。
4）通过智能化、自动化、远程监控方式，减少人工投入，降低整体运维成本，提高运维工作效率。
5）工单管理
系统遵循国家ITSS标准开发，系统能够将少量无法自动修复的故障生成故障报表，并进入运维管理流程。运维人员收到故障派单推送信息后，点击打开及开始进入自动考核流程，对人员处理故障响应时间，修复时间等进行考核并形成报告。
6）设置/系统管理
对项目、区域、点位、设备等资源配置、参数设置、用户权限、系统管理、日志管理等功能。
7）远程固件升级
可对全网内所有智能通信防护箱批量固件升级。
8）统计报表管理
故障率统计、故障趋势与规律分析、故障年/月/周/日报表、故障对比、故障趋势分析、维修次数统计、维修及时性考核报表等。
9）资产台账管理
对全网设备的启用、维护、更换、报废等生命周期过程进行跟踪管理，记录相关的维保、耗费工时、成本等信息，并进行综合分析与预警。
10）绩效考核
可按接入率、在线数、完好率三个关键指标对智能箱和摄像头进行绩效考核。根据日期来查询智能箱和摄像头的考核报表，可以对各组织的应上联数量、实际上联数量、接入率、巡检总数、巡检在线数、巡检在线率、完好数、完好率以及得分情况进行查询与导出。
系统遵循国家ITSS标准开发，系统能够将少量无法自动修复的故障生成故障报表，并进入运维管理流程。运维人员收到故障派单推送信息后，点击打开及开始进入自动考核流程，对人员处理故障响应时间，修复时间等进行考核并形成报告。
6）设置/系统管理
对项目、区域、点位、设备等资源配置、参数设置、用户权限、系统管理、日志管理等功能。
7）远程固件升级
可对全网内所有智能通信防护箱批量固件升级。
8）统计报表管理
故障率统计、故障趋势与规律分析、故障年/月/周/日报表、故障对比、故障趋势分析、维修次数统计、维修及时性考核报表等。
9）资产台账管理
对全网设备的启用、维护、更换、报废等生命周期过程进行跟踪管理，记录相关的维保、耗费工时、成本等信息，并进行综合分析与预警。
10）绩效考核
可按接入率、在线数、完好率三个关键指标对智能箱和摄像头进行绩效考核。根据日期来查询智能箱和摄像头的考核报表，可以对各组织的应上联数量、实际上联数量、接入率、巡检总数、巡检在线数、巡检在线率、完好数、完好率以及得分情况进行查询与导出。
11） APP移动运维
支持移动手机端APP运维，当运维人员收到故障派单推送信息后，点击接受进入自动考核流程，故障位置地图定位，对人员处理故障响应时间，修复时间等进行考核并形成报告。
结合平台的巡检管理功能，实现对巡检过程追踪、巡检轨迹查询、人员定位签到、维修请求管理等，可以上传巡检过程中的文字、语言、照片等信息。
12）图像质量诊断
图像质量诊断采用目前国际最先进的计算机智能视觉技术，以后端轮巡的方式对摄像机视频画面质量和抓拍图片质量进行二次分析，可以检测24种视频质量故障，国内最全。诊断内容包括信号缺失异常、模糊异常、亮度异常、彩色条纹干扰、普通噪声/雪花干扰、偏色异常、画面冻结异常、场景变换异常、异物遮挡异常、PTZ镜头缩放异常、DVR冻结异常、树叶遮挡、黑白异常、人为遮挡、过暗异常、对比度异常、粗黑白条纹异常、抖动异常、PTZ运动速度异常、网络丢包异常、PTZ运动角度异常、视频标注异常、细黑白条纹异常和场景剧变异常。以视频监控点为单位，提供完整的智能故障分析功能，利于方便的进行整网运行的状态展示和查询，并为运维管理系统提供详尽的故障信息。
支持移动手机端APP运维，当运维人员收到故障派单推送信息后，点击接受进入自动考核流程，故障位置地图定位，对人员处理故障响应时间，修复时间等进行考核并形成报告。
结合平台的巡检管理功能，实现对巡检过程追踪、巡检轨迹查询、人员定位签到、维修请求管理等，可以上传巡检过程中的文字、语言、照片等信息。
12）图像质量诊断
图像质量诊断采用目前国际最先进的计算机智能视觉技术，以后端轮巡的方式对摄像机视频画面质量和抓拍图片质量进行二次分析，可以检测24种视频质量故障，国内最全。诊断内容包括信号缺失异常、模糊异常、亮度异常、彩色条纹干扰、普通噪声/雪花干扰、偏色异常、画面冻结异常、场景变换异常、异物遮挡异常、PTZ镜头缩放异常、DVR冻结异常、树叶遮挡、黑白异常、人为遮挡、过暗异常、对比度异常、粗黑白条纹异常、抖动异常、PTZ运动速度异常、网络丢包异常、PTZ运动角度异常、视频标注异常、细黑白条纹异常和场景剧变异常。以视频监控点为单位，提供完整的智能故障分析功能，利于方便的进行整网运行的状态展示和查询，并为运维管理系统提供详尽的故障信息。
